Diseño web para hoteles y alojamientos que venden directo.
En España los hoteles venden casi tanto a través de las agencias online como por sus propios canales, y cada reserva intermediada paga comisión. Hacemos webs para hoteles, hostales, casas rurales y apartamentos turísticos pensadas para la reserva directa, con el motor de reservas que ya usas integrado, el precio final claro desde el primer momento, varios idiomas y todo lo que exige la normativa turística.
Por qué la reserva directa es la que más cuenta
Lo que dicen los datos del sectorLos hoteles españoles registraron 366,7 millones de pernoctaciones en 2025, dos de cada tres de viajeros extranjeros, según el INE. Pero según el estudio europeo de distribución hotelera de HOTREC (2026), en España solo el 36,6 % de las reservas fueron directas y el 35,2 % llegaron por agencias online, una de las mayores dependencias de Europa. Booking.com concentra por sí sola dos de cada tres reservas de agencias online en el continente. Y las reservas directas se cancelan la mitad: un 9,1 % frente al 19,0 % de las que llegan por Booking.com. Desde noviembre de 2024 la ley europea de mercados digitales prohíbe a Booking imponer paridad de precios, así que tu web puede, y debe, ofrecer las mejores condiciones.
Motor de reservas integrado y visible
Fechas y botón de reservar en todas las páginas, conectados con el motor o el gestor de canales que ya usas, como Cloudbeds, SiteMinder, Beds24, Avirato, Octorate o Mews, o un desarrollo a medida. Sin iframes que rompen el pago en el móvil.
Razones para reservar aquí y no en Booking
Mejor precio, desayuno, cancelación flexible o salida tardía para quien reserva directo, explicado en la propia web. En nuestra revisión de webs de hoteles de referencia, solo una de cada nueve lo contaba. Es la diferencia entre inspirar y vender.
Una página por habitación, en varios idiomas
Cada tipo de habitación con sus fotos, metros, camas, vistas y precio, y la web en los idiomas de tus huéspedes, bien enlazados entre sí para Google. Dos de cada tres pernoctaciones en España son de viajeros extranjeros.
Cuánto cuesta la página web de un hotel
Desde 990 € + IVA
Es el precio de partida de una web para un alojamiento con sus habitaciones, servicios, ubicación y el botón de reserva conectado a tu motor. Lo que hace subir el presupuesto es el número de idiomas, las páginas de experiencias y del entorno, la integración más profunda con tu gestor de canales, los packs y ofertas, la tienda de bonos regalo y el blog. El importe exacto va en una propuesta por escrito antes de empezar, y se paga por hitos.
El dominio, el alojamiento y las licencias de terceros, como el motor de reservas o el gestor de canales, se contratan a tu nombre y no van incluidos. Así siguen siendo tuyos aunque un día dejemos de trabajar juntos.
Lo que lleva cualquier web que hacemos
- Diseño propio a partir de tu marca, con tus fotos y no de banco de imágenes
- Una página por tipo de habitación o alojamiento
- Botón de reserva en todas las páginas conectado a tu motor de reservas
- Precio final con impuestos y tasa turística, y política de cancelación clara
- Tu número de registro turístico y la categoría a la vista, como exige tu comunidad
- Construida siguiendo las pautas de accesibilidad WCAG 2.2 nivel AA
- Treinta días de garantía tras la entrega, y el código y el contenido pasan a ser tuyos
Cómo es el proceso
- 01
Diagnóstico
Vemos de dónde te llegan hoy las reservas, qué motor y qué gestor de canales usas y qué público tienes. Es gratis y sin compromiso.
- 02
Propuesta con precio cerrado
Recibes por escrito el alcance, el precio y los hitos de pago. No empezamos nada hasta que la aceptas.
- 03
Diseño antes que código
Preparamos los bocetos con tus fotos y comprobamos en el móvil que reservar lleve pocos toques.
- 04
Desarrollo y conexiones
Programamos la web, conectamos el motor de reservas, preparamos los idiomas y revisamos la velocidad.
- 05
Publicación y garantía
La ponemos en marcha en tu dominio, y durante treinta días corregimos sin coste cualquier fallo de lo entregado.
Elige tu ciudad
Adaptamos el contenido y el SEO local de tu web a la competencia y las particularidades de cada ciudad donde operamos.
Que te encuentren en Google y que reserven sin fricción
Google Hoteles, reseñas y velocidad
Antes de reservar, el viajero compara. Un estudio de la Universidad de Cornell vio que tres de cada cuatro personas que reservaron en la web de un hotel habían pasado antes por una agencia online. La web tiene que aparecer donde compara, y convertir cuando llega.
Google Hoteles y enlaces de reserva gratuitos
Google muestra gratis el enlace a tu web junto al de las agencias cuando tu motor de reservas está conectado a Google. Para mantenerlo, el precio que ve Google tiene que coincidir con el de tu web, impuestos incluidos, al menos el 98 % de las veces. Lo dejamos preparado y comprobamos que cuadra.
Reseñas, fotos y una reserva sin sorpresas
Según Cornell, un punto más de valoración en una escala de cinco permite subir el precio un 11,2 % sin perder ocupación, y contestar las reseñas mejora la puntuación. Mostramos tus reseñas reales y unas fotos que venden. Y evitamos lo que más abandona una reserva online: los costes que aparecen al final.
Cuéntanos cómo vendes hoy
Revisamos tu web actual, tu motor de reservas y de dónde te llegan las reservas, y te decimos qué cambiaríamos y cuánto costaría. También qué le falta para cumplir la normativa turística de tu comunidad.
Hacer crecer mi negocio en internetLo que la web de un hotel o alojamiento tiene que mostrar
La web de un alojamiento es publicidad turística y, si reserva online, también un contrato a distancia. Estas son las reglas que más afectan a lo que se publica y a cómo se reserva, con la norma de la que salen. Las aplicamos en cada proyecto y sirven también para revisar tu web actual.
En España
El número de registro turístico
Varias comunidades obligan a incluirlo en toda la publicidad, web incluida. Cataluña y Baleares lo exigen a todos los alojamientos, y la Comunidad Valenciana y Andalucía a las viviendas turísticas. Andalucía exige además mostrar la categoría.
Ley 13/2002 de Cataluña, art. 73.5 · Ley 8/2012 de Baleares, arts. 15 y 28 · Ley 13/2011 de Andalucía, art. 31
El precio final desde el primer precio
El precio que ves al principio tiene que incluir los impuestos y cualquier cargo adicional, y la tasa turística se informa claramente. El botón final debe dejar claro que la reserva obliga a pagar.
TRLGDCU, arts. 20, 60, 97 y 98
Sin derecho de desistimiento, pero avisando
Las estancias con fecha concreta no tienen derecho de desistimiento, pero hay que informarlo antes de reservar y explicar la política de cancelación.
TRLGDCU, arts. 97.1.m y 103.l
Los datos del registro de viajeros
El alojamiento comunica a Interior los datos del huésped y del pago en las 24 horas siguientes a la reserva o la cancelación, y los conserva tres años. El formulario de reserva tiene que recogerlos sin pedir más de lo necesario.
Real Decreto 933/2021, arts. 5 y 6
Adiós al registro único estatal
El Tribunal Supremo anuló el procedimiento de registro único de arrendamientos. El reglamento europeo de alquileres de corta duración, aplicable desde mayo de 2026, no se aplica a hoteles, hostales ni aparthoteles.
STS 620/2026 · Reglamento (UE) 2024/1028, art. 3
Mejor precio en tu web, permitido
Booking no puede exigir paridad de precios desde noviembre de 2024. La CNMC le impuso 413,24 millones de euros de multa por abuso de posición dominante en 2024.
Reglamento de Mercados Digitales, art. 5.3 · CNMC, expediente S/0005/21
Accesibilidad de la reserva online
El motor de reservas cuenta como comercio electrónico y debe ser accesible desde junio de 2025, salvo en microempresas. La web debe informar también de las habitaciones accesibles.
Ley 11/2023 · Real Decreto 193/2023, art. 25
Garantía con tarjeta y autenticación reforzada
Pedir una tarjeta como garantía o para cobrar una ausencia en una reserva online exige autenticación reforzada al darla. Después, el cargo puede hacerlo el hotel.
Directiva de servicios de pago (PSD2) · Preguntas y respuestas de la EBA 2019_4792
Cookies y correos a antiguos huéspedes
El botón de rechazar cookies tiene que estar al mismo nivel que el de aceptar. A antiguos huéspedes se les puede escribir con ofertas, siempre con una forma sencilla de darse de baja.
LSSI, arts. 21 y 22 · Guía de cookies de la AEPD
En Colombia
El Registro Nacional de Turismo, a la vista
El certificado vigente del RNT se publica en la web y su número aparece en toda la publicidad. Sin él no se puede operar.
Decreto 1074 de 2015, art. 2.2.4.1.1.11 · Ley 2068 de 2020, art. 3
Protección de menores
El contrato de hospedaje debe advertir de las consecuencias legales de la explotación sexual de menores, y el código de conducta se publica. Tampoco se pueden alojar menores sin autorización.
Ley 679 de 2001, art. 17 · Ley 1336 de 2009, art. 1 · Ley 2068 de 2020, art. 33
Precio total en pesos
Los precios se muestran en pesos colombianos con todos los impuestos y cargos incluidos.
Ley 1480 de 2011, art. 26
IVA para huéspedes no residentes
Los servicios hoteleros a no residentes están exentos de IVA si el hotel tiene RNT, también cuando reservan directamente. Explicarlo en la web es un argumento de venta.
Estatuto Tributario, art. 481.d · DIAN, Oficio 11050 de 2026
Esto es información general, no asesoría jurídica. Cada comunidad autónoma tiene su propia ley de turismo y la tasa turística cambia según el municipio, así que antes de publicar conviene que lo revise tu asociación hotelera o tu asesor.
Fuentes
Revisado por Juan David Suárez · Actualizado el 4 de noviembre de 2026
- INE — Coyuntura Turística Hotelera, diciembre de 2025
- INE — Frontur, diciembre de 2025
- HOTREC — European Hotel Distribution Study 2026
- Comisión Europea — Estudio de mercado del alojamiento hotelero (2022)
- Anderson — The Billboard Effect, Cornell Center for Hospitality Research
- Anderson — The Impact of Social Media on Lodging Performance, Cornell (2012)
- Proserpio y Zervas — Online Reputation Management, Marketing Science (2017)
- Comisión Europea — Booking y la Ley de Mercados Digitales (2026)
- CNMC — Sanción a Booking.com (2024)
- BOE — Sentencia del Tribunal Supremo sobre el Registro Único de Arrendamientos
- Real Decreto 933/2021, de registro de viajeros — BOE
- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios — BOE
- Ley 13/2002, de turismo de Cataluña — BOE
- Ley 8/2012, del turismo de las Illes Balears — BOE
- Ley 13/2011, del Turismo de Andalucía — BOE
- Ley 11/2023, de accesibilidad de productos y servicios — BOE
- Autoridad Bancaria Europea — Pregunta 2019_4792 sobre reservas hoteleras
- Google — Enlaces de reserva gratuitos y precisión de precios
- Colombia — Ley 2068 de 2020
- Colombia — Ley 679 de 2001
- DIAN — Oficio 11050 de 2026 sobre la exención de IVA
Preguntas frecuentes sobre diseño web para hoteles y alojamientos
Nuestros proyectos empiezan desde 990 € + IVA, que es lo que cuesta una web con las habitaciones, los servicios, la ubicación y la reserva conectada a tu motor. Sube con más idiomas, páginas de experiencias, packs, bonos regalo o integraciones más profundas. Lo sabes antes de empezar, porque va cerrado en la propuesta.
Sí. Booking está designado como guardián de acceso por la ley europea de mercados digitales y, desde el 14 de noviembre de 2024, no puede impedirte ofrecer mejores precios o condiciones en tu propia web. Antes, la CNMC ya le había multado con 413 millones de euros, entre otras cosas, por sus cláusulas de paridad.
El que ya uses, como Cloudbeds, SiteMinder, Beds24, Avirato, Octorate, Mews o Smoobu, y si tu caso lo necesita, hacemos un desarrollo a medida. Si aún no tienes, te ayudamos a elegir uno que esté conectado a Google para que aparezcas gratis en Google Hoteles.
A través de un motor de reservas o gestor de canales que sea socio de conexión de Google. Así tu web aparece con su precio junto a las agencias online, sin pagar por clic. Google exige que el precio coincida con el de tu web, impuestos incluidos, y desactiva los enlaces si no cuadra.
En España, el número de registro turístico de tu comunidad en la publicidad, la categoría donde se exige, el precio final con impuestos y tasas desde el primer precio que se muestra, la política de cancelación y que no hay derecho de desistimiento en estancias con fecha. Lo detallamos más abajo, con la norma de cada punto.
No. El Tribunal Supremo anuló en mayo de 2026 el procedimiento de registro único estatal del Real Decreto 1312/2024. Lo que sigue siendo obligatorio es el número de registro turístico de tu comunidad autónoma, que es el que debe aparecer en tus anuncios.
Desde el 28 de junio de 2025, la Ley 11/2023 obliga a que los servicios de comercio electrónico sean accesibles, y un motor de reservas online encaja ahí. Las microempresas, con menos de diez empleados y hasta dos millones de facturación, están exentas. Aun así, construimos todas las webs siguiendo las pautas WCAG 2.2 nivel AA.
Sí, trabajamos en Medellín, Bogotá y el resto del país. Allí la web tiene que mostrar el certificado y el número del Registro Nacional de Turismo, los precios en pesos con todos los impuestos y el aviso contra la explotación sexual de menores. Y si tienes RNT, los huéspedes no residentes pueden alojarse sin IVA, algo que conviene explicar en la web.
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